"Nuestra misión es brindar un servicio excepcional que los haga sentir respaldados en cada paso."

Términos y Condiciones del Portal de Clientes de Astra Deco

1. Introducción
2. 1. Bienvenido al portal de clientes de Astra Deco. Este sitio web está diseñado para que los clientes registrados puedan acceder a sus órdenes de venta y facturas de manera segura y eficiente. Al utilizar este portal, usted acepta los términos y condiciones aquí descritos. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos que no utilice este servicio.
3. Registro y Acceso
4. 1. Para utilizar el portal, es necesario estar registrado como cliente de Astra Deco.
   2. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña).
   3. Astra Deco no se hace responsable del uso indebido de las credenciales por parte de terceros.
5. Uso del Portal
6. 1. El portal está destinado exclusivamente para la consulta de órdenes de venta y facturas.
   2. Queda prohibido cualquier uso indebido del portal, como la alteración de información, el acceso no autorizado o cualquier otra acción que comprometa la seguridad del sitio.
   3. Astra Deco se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estos términos.
7. Disponibilidad del Servicio
8. 1. Astra Deco hará todo lo posible para garantizar el acceso continuo al portal, pero no se responsabiliza por interrupciones causadas por fallas técnicas, mantenimiento o eventos fuera de su control.
   2. El acceso al portal puede estar sujeto a actualizaciones o mejoras, lo que podría afectar temporalmente su disponibilidad.
9. Privacidad y Protección de Datos
10. 1. Astra Deco se compromete a proteger la información personal y comercial de sus clientes de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
    2. Los datos recopilados serán utilizados únicamente para la gestión de las órdenes de venta y facturas.
11. Limitación de Responsabilidad
12. 1. Astra Deco no se hace responsable de cualquier daño directo o indirecto derivado del uso o la imposibilidad de uso del portal.
    2. La información contenida en el portal es proporcionada "tal cual" y sin garantías de exactitud o disponibilidad en todo momento.
13. Modificaciones a los Términos y Condiciones
14. 1. Astra Deco se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través del portal.
    2. El uso continuo del portal después de las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.
15. Contacto 
16. 1. Para cualquier consulta o problema relacionado con el portal, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a través de los medios oficiales de Astra Deco.
    2. Al utilizar este portal, usted reconoce haber leído y comprendido estos términos y condiciones, y acepta cumplir con ellos.